الشروط والسياسة

1. الأحكام العامة

مرحبًا بك في ZenoVPN! تحكم الشروط والأحكام الحالية (”الشروط“) استخدامك لموقعنا الإلكتروني وروبوت Telegram وخدمات VPN (يشار إليها مجتمعة باسم ”الخدمات“) التي تقدمها ZenoVPN (”نحن“ أو ’لنا‘ أو ”خاصتنا“). بالتسجيل أو استخدام خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام بالكامل.

تعد سياسة الخصوصية الخاصة بنا جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط. يرجى قراءتها بعناية.

2. حساب المستخدم.

لاستخدام خدماتنا، يجب عليك إنشاء حساب عبر روبوتنا في Telegram. أنت تتحمل مسؤولية الحفاظ على سرية حسابك وجميع الإجراءات التي تتم تحت حسابك. أنت توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند إنشاء حسابك.

حسابك مخصص للاستخدام الشخصي فقط. يُحظر تمامًا مشاركة حسابك مع أشخاص آخرين، وقد يؤدي ذلك إلى إغلاقه.

3. الخدمات

تقدم ZenoVPN خدمات الشبكة الخاصة الافتراضية (VPN) باستخدام بروتوكول VLESS. نمنحك ترخيصًا محدودًا وغير حصري وقابل للإلغاء لاستخدام خدماتنا وفقًا لهذه الشروط.

4. المدفوعات والاشتراكات والتعويضات

4.1. الاشتراكات

خدماتنا المدفوعة متاحة على أساس الاشتراك. يمكنك اختيار فترة الاشتراك وطريقة الدفع من خلال روبوتنا في Telegram. سيتم تجديد الاشتراكات تلقائيًا في نهاية كل فترة خدمة، ما لم تقم بإلغاء التجديد التلقائي.

4.2. التجديد

نحن نقبل الدفع عبر مختلف أنظمة الدفع، بما في ذلك Cryptomus. من خلال توفير طريقة الدفع، فإنك تسمح لنا بتحصيل رسوم منك مقابل الخدمات المختارة.

4.3. سياسة الإرجاع

نحن نقدم ضمان استرداد الأموال لمدة 14 يومًا على مشترياتك الأولية. إذا لم تكن راضيًا عن خدماتنا، يمكنك طلب استرداد الأموال خلال 14 يومًا من تاريخ دفعك الأول. تخضع طلبات استرداد الأموال لموافقة خدمة الدعم لدينا ويتم النظر فيها على أساس فردي.

لا يتم استرداد الأموال المدفوعة باستخدام بطاقات مسبقة الدفع أو بطاقات هدايا معينة. في حالة الدفع بالعملة المشفرة، سيتم استرداد الأموال بنفس العملة المشفرة بمبلغ يعادل قيمتها بالدولار الأمريكي في وقت الشراء. يتحمل المشتري جميع رسوم المعاملات المتعلقة باسترداد الأموال.

5. سياسة الاستخدام المسموح به

أنت توافق على عدم استخدام خدماتنا في أي أعمال غير قانونية أو محظورة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• إرسال رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها أو غير مرغوب فيها.
• المشاركة في أي شكل من أشكال القرصنة أو الاختراق أو الهجمات الشبكية.
• نشر البرامج الضارة أو الفيروسات أو غيرها من البرامج الضارة.
• انتهاك حقوق الملكية الفكرية للآخرين.
• نقل أو نشر أي محتوى غير قانوني أو مسيء أو مضايق..
• الوصول إلى المواد الإباحية للأطفال أو غيرها من المواد غير القانونية أو توزيعها.

6. سياسة عدم الاحتفاظ بالسجلات

نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك. نحن لا نتتبع أو نسجل أو نخزن معلومات عن نشاطك عبر الإنترنت، بما في ذلك سجل التصفح أو وجهة حركة المرور أو محتوى البيانات أو استعلامات DNS. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

7. إخلاء المسؤولية

يتم تقديم خدماتنا ”كما هي“ و”حسب توفرها“. لا نضمن أن خدماتنا ستقدم دون انقطاع أو أخطاء أو أنها ستكون آمنة تمامًا. أنت تستخدم خدماتنا على مسؤوليتك الخاصة.

8. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل ZenoVPN أي مسؤولية عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو لاحقة تنشأ عن استخدامك لخدماتنا.

9. الشروط العامة

9.1. التغييرات

يمكننا إجراء تغييرات على هذه الشروط في أي وقت عن طريق نشر نسخة محدثة على موقعنا الإلكتروني. إن استمرار استخدام الخدمات بعد إجراء أي تغييرات يعني موافقتك على الشروط الجديدة.

9.2. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا لقوانين [ولايتك القضائية].

9.3. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا على العنوان التالي info@zenovpn.com .